在现代企业中,管理者不仅关注个体的行为和表现,也越来越认识到群体心理对生产管理效率的重要影响。群体的定义可以包括团队、部门或整个组织内的员工集合。这些群体成员之间的互动、沟通以及共同认知形成了复杂的心...